Questions diverses

Questions Fréquentes

Faites votre choix dans la liste ci-dessous pour connaître les réponses aux questions les plus fréquemment posées.
Si un sujet, sur lequel vous souhaitez obtenir des précisions, ne se trouve pas dans cette liste, merci de nous contacter.

  • Quels sont les horaires d'ouverture de vos agences ?

    Pour connaître les heures d'ouverture de nos agences, nous vous invitons à vous rendre sur la page nos agences.

  • Où se trouve l'agence la plus proche de chez moi ?

    Pour connaître l'agence la plus proche de chez vous, vous pouvez consulter la rubrique nos agences.

  • Quelle est la différence entre un point relais et une agence ?

    Chez Rent and Drop les termes points relais et agences sont utilisés mais désignent la même chose.

  • Quels sont les véhicules disponibles ?

    Nous louons des véhicules utilitaires 6m3, 12m3 et 20m3. Découvrez les dimensions et les informations sur nos véhicules ici.

  • Puis-je choisir mon vehicule ?

    Lors de la réalisation de votre devis gratuit en ligne ou par téléphone, vous choisissez la catégorie de véhicule utilitaire que vous souhaitez louer.

  • Quelles sont les dimensions de vos véhicules ?

    Pour connaître les dimensions de nos véhicules, nous vous invitons à consulter la rubrique consacrée à nos véhicules ici .

  • Quelles options proposez-vous pour les locations ?

    Nous proposons plusieurs options pour votre location : jeune conducteur (- 25 ans), conducteur additionnel principal...

    Lors de la constitution de votre devis sur notre site, nos assurances et options vous seront proposées à la page Options.

  • Proposez-vous des articles de déménagement ?

    Nous ne proposons pas à l'achat ou à la location de cartons ou tout autre matériel pour votre déménagement.

    Certains de nos partenaires - points relais proposent ces articles à la vente.

  • Comment utiliser mon code promo ?

    L'utilisation de votre code promo Rent and Drop se fait à l'étape "Sélection du véhicule".

    Pour faire apparaître le cadre dédié, cliquez sur "Plus d'infos". Une description puis le module code promo apparaît.

    Saisissez le code promo dont vous disposez et cliquez sur "Appliquer".
    Le montant de votre location est automatiquement modifié.

     
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