Les protections
Faites votre choix dans la liste ci-dessous pour connaître les réponses aux questions les plus fréquemment posées.
Si un sujet, sur lequel vous souhaitez obtenir des précisions, ne se trouve pas dans cette liste, merci de nous contacter.
-
Quels types de protection proposez-vous pour vos locations ?
Afin de rendre votre location plus sereine, nous vous proposons une gamme complète de protection.
Vous trouverez toutes les informations et les détails de couverture de nos protections en consultant la page Assurances et Franchises
Lors de votre réservation sur notre site ou par téléphone, vous pourrez souscrire aux protections qui correspondent à vos besoins.
Notre Service Clients est à votre disposition pour vous conseiller le type de protection ou l'option la mieux adaptée à votre trajet et votre véhicule. -
Les protections sont-elles comprises dans le tarif ?
Les tarifs affichés comprennent le montant de la location ainsi que la protection pour les Tiers.
Lors de votre réservation sur notre site ou par téléphone, vous pourrez souscrire à une protection complémentaire pour obtenir une assistance 24/7, réduire le montant du dépôt de garantie et de la franchise et améliorer votre couverture en cas de sinistre.
Tous les détails sur nos protections complémentaires sont indiquées dans le module de pré-réservation à l'étape Options.
Les conditions de nos protections sont consultables librement sur notre site sur la page Protections et Franchises. -
L'assurance de ma carte bancaire est-elle valable ?
Pour connaître le détail des prises en charge de l'assurance de votre carte bancaire pour votre location, nous vous conseillons de vérifier auprès de votre banque l’ensemble des conditions d'assurance de votre carte bancaire.