Agence Rent and Drop de Lille

Par HENRY - Le Vendredi 23 Juillet 2021 à 10h03

Je devais effectuer un déménagement de la banlieue de Lille à la banlieue de Bordeaux. Sur le site rentanddrop.com, j'ai donc mentionné en agence de départ Lille et en agence d'arrivée Bordeaux. Aucun problème jusqu'au moment du paiement, où, après avoir validé l'achat en rentrant le code de la banque, on m'envoyait un message d'erreur sans me préciser qu'elle en était la cause. Je renouvelle l'opération. Même résultat. Je contacte donc le centre d'appel, et là, on me dit que le problème vient du fait que je ne peux pas restituer le véhicule à Bordeaux (15km de chez moi) mais à Angoulême (143km de chez moi!). Par la force des choses, j'accepte donc de restituer le véhicule à Angoulême, sauf que, là-bas, on me dit que l'agence de Bordeaux recherche des véhicules du même type que celui que j'ai loué! Donc, je ne suis pas satisfait du système de gestion de votre flotte, ni de votre site internet qui m'ont engendré un coup de carburant supplémentaire. Par contre, je n'ai rien à reprocher aux agents des agences de départ et d'arrivée qui ont été pro, ni à la personne contactée par téléphone et le camion était en bon état.

Par Norman Williams - Le Vendredi 30 Avril 2021 à 07h55

Accueil souriant et professionnel au départ de Lille,l'agent avait déjà noté tous les points litigieux du véhicule et nous avons refait le tour ensemble. Idem à l'arrivée à Nancy ,accueil souriant,sympathique et sérieux. La restitution s'est faite rapidement en parcourant le tour du véhicule avec les points litigieux transmis pat l'agence de Lille.Prestation confortable à un prix intéressant (200,48 euros pour ce trajet avec un 12 m3).Très satisfait du service. Norman

Par Bernard Lesschaeve - Le Samedi 27 Mars 2021 à 09h56

Rien à redire tant sur l'accueil à LILLE que le retour sur AIX EN PROVENCE Le véhicule était d'une propreté irréprochable et neuf, idéal pour le trajet que nous avions à faire. Inégalable au niveau prix je ne peux que vous conseiller ce loueur

Par Nicolas Beauval - Le Samedi 27 Février 2021 à 22h14

Réservation faite sur internet. Rappel de la boite pour la caution la veille du départ —> service efficace. Personnel agréable et compétent. Véhicule en bon état est propre. Bref tout s’est bien passé.

Par Renaud - Le Mercredi 27 Janvier 2021 à 20h33

Très satisfait de Rent and Drop. Le personnel à l'agence de départ et d'arrivée était aimable. Le véhicule était propre, neuf et fonctionnait très bien. Aucun problème pour le retour et la restitution du dépôt de garantie.

Par Vero M - Le Dimanche 24 Janvier 2021 à 22h02

Service nickel et rapide, bon véhicule, juste mais important vérifier la fermeture de la camionnette où acheter un cadenas.

Par jean-marie Dumont - Le Lundi 09 Novembre 2020 à 17h52

Des pros efficaces tant au départ qu'au retour. Le véhicule était récent, en très bon état et très bien équipé. Dommage qu'il n'existe pas de 30 m3

Par JGO - Le Jeudi 29 Octobre 2020 à 16h01

Location d'un camion porte voiture. Service impeccable et équipe souriante et sympathique. AGENCE LILLE/ Villeneuve d'ASCQ.

Par Edouard Pouilly - Le Lundi 19 Octobre 2020 à 15h37

Location d'un 6m3 pour 2h. Véhicule en bon état et propre qui convenait parfaitement. Check du véhicule à l'aller et au retour. Prix intéressant

Par Christophe - Le Lundi 19 Octobre 2020 à 10h14

Bon accueil,professionnel, réactif. Je recommande fortement.

Par Eric - Le Samedi 03 Octobre 2020 à 06h45

Pas de place à proximité pour garer son véhicule sur l'agence de LILLE.

Par Jules - Le Vendredi 04 Septembre 2020 à 14h51

Départ de Lille (Rentiz Villeneuve d'Ascq) pour Lorient (À Chacun son Box) avec un 20m3 récent en très bon état. Bon accueil au départ comme à l'arrivée avec des personnes qui se sont montrées fiables, honnêtes et sympathiques.

Par M.DANIEL - Le Mardi 28 Juillet 2020 à 14h37

Première expérience chez RND pour une très bonne prestation à un tarif raisonnable : camionnette en bon état, paperasse pas envahissante, accueil efficace et courtois à l'heure prévue. Quoi de mieux ? Je recommande :-)

Par Georges & Nelly - Le Mercredi 22 Juillet 2020 à 16h05

Déménagement Lille La Baule, départ à l'heure pas de temps perdu à la prise du véhicule. Véhicule en parfait état. Pas de perte de temps au retour du véhicule à Nantes. Dossier internet clair et efficace, facile à boucler. Caution libérée dès le retour du véhicule après contrôle.

Par CHRISTIAN OTIN - Le Samedi 29 Février 2020 à 07h24

Acceuil tres sympatique et convivial dans les deux agences. Une tres bonne prise en compte du vhs, pas de prise de tete a la reintegration sur les bugnes deja existentes. Enfin, la facture et le deblocage de la caution est intervenue des les papiers termines...vraiment un point fort... Au final je recommande ainsi que les agences de Nancy et Lille

Par Bernard M. - Le Vendredi 28 Février 2020 à 16h40

Excellente expérience! L'agence de départ a été très professionnelle et accueillante. Le véhicule (6 m3), récent et génial, et remarquablement facile à conduire même par quelqu'un qui n'avait jamais conduit une camionnette de ce gabarit. Un régal, même pour un long trajet.Un peu d'attente au moment de la restitution. Malgré cela, cela reste une expérience très positive.

Par Patrick Malbert - Le Vendredi 10 Janvier 2020 à 08h04

J'avis lu de tout sur Rent and Drop et j'ai l'habitude de louer des voitures chez les loueurs conventionnels. Je peux dire que je suis entièrement satisfait du service depuis l'accueil et la remise des clés à Lille et jusqu'au retour à Toulouse Fenouillet. Le Renault Trafic était propre en très bon état de fonctionnement et je n'ai eu aucun soucis pour les 1600kms effectués. Je conseille fortement ce louer.

Par M. André DUHIN - Le Samedi 30 Novembre 2019 à 22h28

J'ai été ravi de louer un véhicule chez vous si une prochaine occasion se présente se sera chez vous. Toutes mes félicitations Cordialement

Par CALLEWAERT CATHERINE - Le Samedi 02 Novembre 2019 à 17h14

L accueil à Lille et à mandelieu très sympathique La réservation est très facile à exécuter Le véhicule: un plaisir à conduire J ai vraiment été très satisfaite Je recommande rent and drop

Par Mario Jim - Le Mardi 15 Octobre 2019 à 21h03

Première location avec Rent and Drop et nous me sommes très contents du produit. La 5eme étoile aurait été acquise si l'on avait pu louer notre utilitaire a Bruxelles pour notre trajet Bruxelles- St Etienne. Le processus de location a été relativement facile. La location n'est confirmée qu'après 8 heures ouvrées donc si réservation est faite le weekend il faut attendre le lundi pour être sur d'avoir sa location et ne pas attendre le dernier moment. Nous réutiliserons R&D si l’occasion se présente.

Par MAILLARD - Le Lundi 30 Septembre 2019 à 11h29

Parfait, les personnes des avances de départ et d'arrivée étaient charmantes. Service hyper pratique.

Par Anonyme - Le Mardi 09 Juillet 2019 à 09h25

La location en soi s'est parfaitement déroulé

Par Emeric Tapia-Almosnino - Le Lundi 01 Avril 2019 à 07h55

La location s'est très bien passée, mis à part un bémol : nous avons réservé pour un retour à Annemasse mais l'agence avait fermé définitivement contrairement à ce qui est annoncé sur le site et avons dû rendre le véhicule à Annecy.

Par Francis K. - Le Lundi 14 Janvier 2019 à 09h55

Au top! Véhicule récent, très bien entretenu, confortable pour avoir fait plus de 1300 km en une nuit. Super accueil du personnel Explication claire et simple. Je reviendrai avec plaisir et comptez sur moi pour vous faire de la pub!

Par Julian - Le Vendredi 04 Janvier 2019 à 16h53

Très bonne expérience au mois de décembre 2018. Agences de départ (Lille Villeneuve d'Ascq) et de retour (Valence sud) très sympathiques et professionnelles. Aucun problème aussi bien pour la réservation que pour la prise et la restitution du véhicule. La demande de location se fait de manière très simple et rapidement. Aucun problème à signaler avec la conduite d'une camionnette de 6m3. C'est une solution économique (moins de 400€ pour une location de 3 jours et de + de 1000 km) que je recommande et que j'utiliserai de nouveau lors d'un prochain déménagement.

Par Justine Mougin - Le Mercredi 31 Octobre 2018 à 12h37

Service excellent. Personnel disponible et informations données précises et utiles. A recommander

Par Marc - Le Dimanche 21 Octobre 2018 à 09h53

Cela fait deux fois que je fais appel à Rent and Drop pour déménager ma fille entre Paris et Lille, très satisfait de la prestation, des tarifs et du camion en bon état qui se conduit facilement. Je recommande vivement.

Par BADINI - Le Jeudi 18 Octobre 2018 à 16h12

Départ de Lille et arrivée à Grenoble ! Tout à été parfait !!

Par Gerard Gontier - Le Mardi 16 Octobre 2018 à 19h39

trés content du serieux pour la location ,en plus pour les + de 60 ans assurance m'a été remboursée sans aucun problème au délai prévu soit 1 mois merci pour ce geste !

Par MADET - Le Mardi 16 Octobre 2018 à 16h12

Bon véhicule Bonnes prestations Un seul reproche

Par DELCROIX - Le Mardi 16 Octobre 2018 à 15h38

Accueil sympa à Rennes et bonnes explications .vehicule propre et de qualite...

Par Cathy Jonas-denys - Le Mardi 16 Octobre 2018 à 15h12

Super bien passer rt bien REÇU

Par KUOCH - Le Mardi 16 Octobre 2018 à 14h54

Une très bonne expérience. J'ai fais un aller lille Rennes et j'ai eu un camion très récent qui a consommé du 7l/100. Très satisfait par le camion. Le service est simple et efficace

Par BIGOT S - Le Mardi 16 Octobre 2018 à 14h47

Pb retard location resolu rapidement avec arrangement en notre faveur. Excellent accueil au départ comme à l arrivée. Excellent véhicule.

Par Martial SOLLER - Le Mardi 16 Octobre 2018 à 14h42

Tout c'est très bien déroulé, à chaque fois personnel très acceuillant. Véhicule loué très récent et très propre, prix compétitif

Par AIT HSSAIN - Le Mardi 16 Octobre 2018 à 14h40

Prestation correcte mais problème de jauge de réservoir qui reste au 3/4 même quand le réservoir déborde

Par Maddie Élie - Le Mardi 09 Octobre 2018 à 07h57

Rapport qualité prix c’est vraiment top l’avantage qui est vraiment très très agréable c’est qu’on peut le déposer dans une autre ville voir même un autre département ce qui facilite l’organisation et le budget... Red drop est le moins cher sur le marché ayant fait tous les comparateurs de prix...

Par CROZATIER - Le Mardi 22 Mai 2018 à 11h51

Location d'un 20m3 réalisée pour aller de Lille à Clermont-Ferrand, service au top! J'ai pu récupérer mon véhicule pile à l'heure. Très bon accueil reçu sur le site de Villeneuve d'Ascq, camion quasiment neuf! Inspection pointilleuse au départ par le gérant qui permet de ne pas laisser passer de défaut éventuel. 48H et 1200km plus tard, camion rendu à Clermont-Ferrand sans aucun souci. Meilleur rapport qualité/prix du web! Je recommande fortement. En prime, en tant qu'étudiante, remboursement de l'assurance tous risques plus!

Par Romainville - Le Mardi 17 Avril 2018 à 08h05

Très inquiet à cause de certains avis postés sur internet, je me suis malgré tout adressé à RND pour louer un camion de 20 m³ pour effectuer un déménagement entre Mons (Belgique) et Carcassonne. Excellent accueil du concessionnaire à Lille avec une inspection détaillée du véhicule. Aucun problème avec le véhicule qui se conduit comme une voiture et est muni d'un confortable régulateur de vitesse. Excellent accueil aussi à Béziers avec également une inspection sérieuse du véhicule. Je recommande de prendre l'assurance maximum qui limite la franchise à 150 eur. Donc une prestation parfaite de RND que je ne manquerai pas de recommander à mes connaissances.

Par HERVET - Le Samedi 27 Janvier 2018 à 10h09

il n'y a eu aucun problème ni au départ due Lille ni à l'arrivée à NANTES

Par BAROLLIER - Le Lundi 22 Janvier 2018 à 13h27

Tarif intéressant, communication clair, transaction pratique

Par Julie Schapman - Le Vendredi 22 Décembre 2017 à 20h08

Agence de Lille au Top ! Superbe accueil ! Véhicule très utile. Agence de Mâcon très bien aussi. Bien pratique pour déménager en aller simple !

Par Pierre - Le Mardi 19 Décembre 2017 à 10h18

Formule idéale pour louer un utilitaire en aller simple. Réservation facile, rapide et efficace. Bien s'assurer que l'on reçoit une confirmation de la réservation, sinon celle-ci n'est pas garantie. 4 étoiles et pas 5 car le prix est tout de même assez élevé, même si c'est parmi les moins chers...

Par BOIZET - Le Jeudi 07 Décembre 2017 à 07h46

très agréable super bien acceuilli

Par AMEDRO - Le Mardi 14 Novembre 2017 à 19h51

C'est la seconde fois que je loue chez Rent and Drop. Prix très correct, pratique et rapide. Les 2 fois, les véhicules étaient en bon état, et le personnel (Lille et Chambéry), accueillant.

Par Thierry Dupire - Le Lundi 06 Novembre 2017 à 10h24

Bon accueil au départ comme à l'arrivée. Explications simples et suffisantes. Par contre état du camion limite notamment pour les feux de signalisation à l'arrière. Bon rapport qualité/prix, pratique de déposer le camion sur son lieu de destination. Suite à un problème de batterie, j'ai fait appel à l'assistance, bonne prise en charge, dépannage dans l'heure ;-)Juste l'attente téléphonique pour expliquer la situation a été un peu longue...

Par Pauline TABARY - Le Jeudi 02 Novembre 2017 à 12h32

Très bon service, pratique, généreux, sans aucune complication. Merci

Par M. AUGEREAU sebastien - Le Mardi 03 Octobre 2017 à 15h23

J'ai loué un 6m3 fin aout 2017 a Lille(59) et a rendre à Montgeron(91) 2 jours plus tard. Suite à un imprévu personnel J'ai appelé 30 min avant d'aller chercher le camion afin de prolonger d'une journée. En 15 min tout était arrangé, j'ai bien sur payé la différence avec mon smartphone, Rent and Drop a été très réactif Le camion était très propre et quasi neuf agréable a conduire. Tout s'est bien passé perso je recommande.

Par Marie - Le Samedi 16 Septembre 2017 à 19h15

Très bon service et à un prix imbattable. Tout était clair et je n'ai pas eu aucun problème. Très contente de mon choix sur cette entreprise. Merci !

Par LOUCHARD - Le Mercredi 06 Septembre 2017 à 16h45

J'ai pus déménager une bonne partie de mon déménagement sans avoir à faire le trajet retour, malheureusement il n'y avait pas de véhicule pour finir le reste.

Par CHAIBDRAA / benguenna - Le Vendredi 01 Septembre 2017 à 09h20

Ça c bien passé.

Par remy sam - Le Lundi 14 Août 2017 à 12h27

Location sans accroc, véhicule en bonne état et nettoyé. Suivi et service après vente réactif et correct. Je vous les conseil.

Par Vincent Sadowski - Le Mercredi 02 Août 2017 à 13h34

Rapide, moins cher et efficace... En un mot : super ! Je le recommande à tous...