Agence Rent and Drop de Avignon Sorgues

Par Thierry PARROT - Le Mardi 17 Novembre 2020 à 07h49

Véhicule propre se conduit très bien agence sorgues employés sympa a refaire

Par Grégory NIRO - Le Samedi 06 Juin 2020 à 07h48

Un peu compliqué du au covid pour reserver car mal informé mais tout le reste impeccable rien a dire.

Par Grégory NIRO - Le Jeudi 07 Mai 2020 à 14h02

j'attends tjrs des nouvelles concernant ma résa... depuis 1 semaine... resa confirmee Mais un message aurait ete souhaitable sur le site et la messagerie tel.

Par Amandine - Le Dimanche 29 Décembre 2019 à 00h54

Je suis à la recherche d'un petit camion pour traverser la France en aller simple, on me conseille rent and drop. Après un tour sur leur site, je suis ravie de constater que je peux louer un 6m3 (je n'ai qu'un four pour la céramique à transporter), à un prix correct, avec beaucoup d'avantages, et que je peux prendre le véhicule dans une agence et le déposer dans une autre. Je fais ma réservation et c'est là que commencent les tracas. Je reçois un e-mail de confirmation de réservation. Puis un coup de fil un peu plus tard qui m'informe que l'agence de départ n'est finalement pas celle que j'avais demandé mais qu'elle n'est pas très loin. Le hic?J'arrive sur les lieux en train et je n'ai pas de voiture pour me déplacer. L'heure aussi n'est pas celle que j'ai demandé, et encore une fois, avec le train, je suis contrainte avec l'horaire d'arrivée. Je décide donc d'appeler le centre de réception du véhicule pour le prévenir de ce problème d'heure. La personne au bout du fil est très gentille et me renseigne parfaitement. Puis dans la discussion on parle de la taille du camion. Elle m'indique que j'ai réservé un 12m3, mais qu'il est au pris d'un 6m3. Je vérifie et en effet, cela a été modifié entre ma demande de réservation et ma confirmation de réservation. Ainsi donc je vais rouler avec un véhicule vide, qui dormira dans la rue, et qui modifie le prix du trajet et du péage. Toutes les réservations sont faites, il est trop tard pour tout modifier. Quelques jours avant mon départ, je reçois un e-mail de Rent and drop qui m'informe que mon dépôt de garantie sera libéré sous peu. Cet e-mail m’interroge un peu mais je suppose que tout est en ordre, je n'ai raté aucune étape pour la réservation. La veille de la réservation, de nature stressée, je me permets d'appeler tout de même pour être certaine du bon déroulement du voyage à venir. Et là, après un échange à propos de ce dernier mail sur la libération de mon dépôt de garantie on m'informe que, suite à une erreur de rent and drop, je n'ai pas eu le mail pour effectuer le dépôt de garantie et donc que sans ce dépôt de garantie, la réservation n'est pas validée et que je n'ai pas de camion. Je reçois alors rapidement le mail pour le dépôt de garantie et j'effectue de suite la demande en espérant que cela soit possible avec la banque dans un si court délai. Tout rentre enfin en ordre. J'arrive à la gare d'Avignon le lendemain, je prends donc un second train pour aller dans la ville de l'agence de location. La personne de l'agence de réception du camion à était superbe, je l'a remercie encore sincèrement pour son aide. Je rentre donc avec un camion trop grand que je dépose à 2h de chez moi (aucune agence n'est plus proche). Je pense que je n'ai vraiment pas eu de chance avec cette réservation. Il était possible que je loue un 12m3 dans une autre agence et que je le dépose à quelques minutes de chez moi. Le fait d'avoir un 6m3 avec rend and drop était parfait. C'est donc déçue que je laisse cet avis. Ah oui, à propos de l'assurance tous risques, celle-ci ne couvre pas les dommages sur les logos.

Par Baudinat - Le Samedi 12 Octobre 2019 à 09h18

La prise en charge du véhicule et son retour ont été rapides et efficaces. Les procédures administratives simples et les personnels d'accueil consciencieux et tres aimables. La camionnette était impeccable et recente. Prix compétitif

Par Alexandre Lacoste - Le Jeudi 04 Avril 2019 à 08h14

Rapport qualité prix imbattable pour un déménagement simplifié par un aller simple. Bravo!

Par DUARTE - Le Jeudi 18 Octobre 2018 à 12h29

ras ,très bien, véhicule très propre , service et réception excellent et rapide Cordialement Mr Duarte

Par COURDESSES BENOIT - Le Mercredi 17 Octobre 2018 à 11h04

Malgré un état des lieux un peu trop rapide lors de la prise du véhicule, tout s’est déroulé sans accros.

Par RICARD - Le Mercredi 17 Octobre 2018 à 08h45

Bonjour, J'avais demandé un 12 m3 et au final je me suis retrouvée avec un 20 m3 sans que l'on me prévienne. Pour un trajet sur Marseille, il y a plus pratique. La personne qui m'a remis le véhicule était incapable de me donner la hauteur du véhicule (pas de hauteur ni sur la carte grise ni dans les documents du véhicule) pour savoir si je pouvais passer sous certain tunnel. Je trouve qu'il y a un manque total de prise en charge de cet élément. La seul remarque de la personne a été "si vous entendez du bruit c'est que vous êtes trop haute". Pour ma part j'ai loué à plusieurs reprises chez vous mais c'est fini.

Par PONCELET - Le Mardi 16 Octobre 2018 à 17h04

Véhicule en Parfait état (Neuf) Bien Dirigé pour le Choix de L'utilitaire ,Accueil au départ et à L'Arrivée Parfait !!! Vraiment Idéal de pouvoir faire un Transport aller Simple (Le Pontet 84 &Toulon 83) Je Recommande Rent And Drop !!!! C'est le Top Merci Encore AH !! J'oubliais des Prix Doux !!! à Bientôt Bernard Poncelet (Le Luc 83)

Par JONNET - Le Mardi 16 Octobre 2018 à 14h42

Efficace mais tarif un peu élevé, il serait bon de faire un tarif régressif selon le kilométrage.

Par Maillot isabelle - Le Mardi 28 Août 2018 à 12h16

Super rapide autant pour la prise de la camionnette que pour la rendre. Personne sympa autant à la prise de la camionnette à Avignon, qu'à l'agence de Strasbourg . Merci je recommande

Par desire - Le Mardi 10 Avril 2018 à 04h56

Très sérieux. Bon rapport qualité prix. Je recommande vivement. Et je sais où aller pour réserver une prochaine fois.

Par DUPIN - Le Mardi 21 Novembre 2017 à 15h56

Good deal pour faire un trajet en One way. Camion en très bon état avec navigation, clim.

Par Fab84 - Le Jeudi 07 Septembre 2017 à 14h20

Dans le timing, pas de soucis Service rapide Je conseille

Par Leborre - Le Mercredi 19 Juillet 2017 à 13h07

Accueil agence de sorgue super ! Celui de Bordeaux aussi!

Par M. ANGOTTA Yoann - Le Mardi 09 Mai 2017 à 09h52

Malgré la partie assurance assez flou et la difficulté à joindre la hotline, très bon service. Véhiculé prêt à l'horaire de départ prévu. Lieux de départ et arrivé bien placés.