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Questions / Réponses

Retrouvez toutes les questions les plus fréquemment posées par nos clients au sujet de nos locations d'utilitaires.
Si un sujet, sur lequel vous souhaitez obtenir des précisions, ne se trouve pas dans cette liste, merci de nous contacter.

Questions fréquentes

Proposez-vous à la location des véhicules utilitaires avec hayon ?

Non. Quelque soit le véhicule utilitaire de location, nous ne proposons pas cet équipement en raison du risque de panne et afin de vous permettre de disposer d'une charge utile maximum sur le véhicule (900 kg, contre environ 600 kg pour la location d'un véhicule utilitaire équivalent équipé d'un hayon).

En revanche, chaque véhicule utilitaire de location 20m3 est équipé d'un escalier amovible de chargement afin de vous permettre d'accéder facilement à la caisse.

De quel modèle de véhicule utilitaire de location puis-je disposer ?

Nous louons des véhicules utilitaires 6m3, 12m3 et 20m3. Chaque véhicule utilitaire de location est équipé de la climatisation et d'un lecteur CD, ainsi que d'un escalier amovible pour les véhicules utilitaires 20m3 afin de faciliter le chargement de la caisse.

Quelles sont les dimensions utiles de vos véhicules utilitaires de location ?

Nous vous invitons à consulter la rubrique consacrée à nos véhicules utilitaires pour plus de détails concernant les dimensions utiles.

Quelles sont les coordonnées de vos agences de location utilitaire ?

Afin de connaître les coordonnées précises de nos agences de location utilitaire (nos points-relais), nous vous invitons à consulter la rubrique dédiée à nos agences. Après avoir sélectionné la ville de votre choix, vous aurez accès aux coordonnées complètes de l'agence de location correspondante.

Puis-je quitter le territoire français avec l'un de vos véhicules de location ?

Nos véhicules utilitaires sont assurés pour tous les trajets en France et en Europe. Toutefois, notre assurance ne fonctionnera que si le locataire s'engage à utiliser le véhicule de façon prudente, diligente et soignée et à respecter la loi et le code de la route en vigueur et suivre nos conditions générales de location. Veuillez également noter qu'il est nécessaire d'informer notre Service Clients lors de votre réservation si vous prévoyez de quitter le territoire français pendant votre location d'un véhicule utilitaire en aller simple. Enfin, nous vous signalons que nos agences de location sont situées uniquement en France métropolitaine.

Quels sont les horaires d'ouverture de vos agences de location utilitaire ?

Nos agences de location de véhicules utilitaires en aller simple sont ouvertes, pour la plupart, du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 18h30. Certaines d'entres-elles sont également ouvertes le samedi. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter la rubrique dédiée à nos agences.